Hola! Ten en cuenta que el último paso es el examen final, en caso de aprobarlo recibirás el certificado de manera automática en tu perfil, en la sección “Certificates” 🙂 Saludos.
carloscastrillon2010
el agosto 12, 2022 a las 9:15 pm
Agradecido por la capacitación en Servicio al Cliente, me siento empoderado y resiliente en esta oportunidad, agradezco nuevamente por la Certificación
Ya termine mi curso , super excelente , lo entendi muy bien.
Me daba miedo trqbqjar en esto pero con este curso TODO TEMOR se disipo y doy gracias a DIOS por la vida de TODO EL EQUIPO DE INCLUYEME.
Maravilloso el curso, fácil de seguir, muy claro y realmente se ve que tienen en cuenta a las personas con diferentes niveles educativos. Estoy muy agradecida por la oportunidad que le entregan a las personas con diferentes condiciones.
El único punto que me gustaría que se desarrollara es que se profundizara más algunos temas y no solo sean nombrados, como por ejemplo la pirámide de Malow, los niveles de asistencia, las tipologías de clientes, etc.
Pero en resumen estoy más que feliz con la clase y ya deseo tomar más, muchísimas gracias.
Carolina Samanta Benitez
el febrero 6, 2024 a las 2:18 pm
Gracias!!! por la paciencia, por el profe que fue claro en cada lección, Gracias UTN, GRACIAS INCLUYEME si ustedes seguiríamos siendo invisibles, fue un honor haber pasado por esta capacitación gracias porque soy una persona nueva y muy segura con cada curso y todo lo que aprendemos, cerré este ciclo y comienzo otro fue maravilloso saber sobre soporte al usuario y atención al cliente. GRACIAS
Tengo una duda aparentemente ya concluí el proceso pero no sé dónde está el botón para descargar el certificado. Agradezco si puede orientarme.
Hola! Ten en cuenta que el último paso es el examen final, en caso de aprobarlo recibirás el certificado de manera automática en tu perfil, en la sección “Certificates” 🙂 Saludos.
Agradecido por la capacitación en Servicio al Cliente, me siento empoderado y resiliente en esta oportunidad, agradezco nuevamente por la Certificación
Muchas gracias!
Buenas tardes termine las ocho unidades, concluí el examen y no da el certificado, la información es en curso, qué hacer.
Excelente el curso ya lo termine seguiré con sus capacitación son muy buenas
Ya termine mi curso , super excelente , lo entendi muy bien.
Me daba miedo trqbqjar en esto pero con este curso TODO TEMOR se disipo y doy gracias a DIOS por la vida de TODO EL EQUIPO DE INCLUYEME.
Maravilloso el curso, fácil de seguir, muy claro y realmente se ve que tienen en cuenta a las personas con diferentes niveles educativos. Estoy muy agradecida por la oportunidad que le entregan a las personas con diferentes condiciones.
El único punto que me gustaría que se desarrollara es que se profundizara más algunos temas y no solo sean nombrados, como por ejemplo la pirámide de Malow, los niveles de asistencia, las tipologías de clientes, etc.
Pero en resumen estoy más que feliz con la clase y ya deseo tomar más, muchísimas gracias.
Muchas gracias por la oportunidad de estudiar en la UTN, material muy útil para un excelente desempeño de calidad de servicio.
Muchas gracias excelente curso y con su material de apoyo.
Gracias!!! por la paciencia, por el profe que fue claro en cada lección, Gracias UTN, GRACIAS INCLUYEME si ustedes seguiríamos siendo invisibles, fue un honor haber pasado por esta capacitación gracias porque soy una persona nueva y muy segura con cada curso y todo lo que aprendemos, cerré este ciclo y comienzo otro fue maravilloso saber sobre soporte al usuario y atención al cliente. GRACIAS
a mi se me descargo el certificado pero toque rapido no vi el examen aprobe pero quiero hacer el examen me ayudan