{"id":16491,"date":"2022-01-31T17:02:06","date_gmt":"2022-01-31T17:02:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/?post_type=lp_course&#038;p=16491"},"modified":"2023-08-28T16:59:00","modified_gmt":"2023-08-28T16:59:00","slug":"soporte-al-usuario-atencion-al-cliente","status":"publish","type":"lp_course","link":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/curso\/soporte-al-usuario-atencion-al-cliente","title":{"rendered":"Soporte al Usuario\/Atenci\u00f3n al Cliente"},"content":{"rendered":"<p><strong>Bienvenidos al curso de Soporte al Usuario\/Atenci\u00f3n al Cliente. En este curso aprenderemos los elementos b\u00e1sicos que deben tenerse en cuenta a la hora de ofrecer un servicio y atenci\u00f3n al cliente de excelencia, conoceremos las diferentes funcionalidades de un Call Center y un Contact Center, y como canalizar las quejas y reclamos de nuestros usuarios.<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Apertura Curso Su   Rev01 1\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uottHIuV2cQ?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><b>\u2013 Haciendo click en el siguiente link podr\u00e1s descargar el texto del subtitulado\u2026<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/APERTURA-CURSO-SU-Rev01.pdf\">Texto del Subtitulo<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenidos al curso de Soporte al Usuario\/Atenci\u00f3n al Cliente. En este curso aprenderemos los elementos b\u00e1sicos que deben tenerse en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":17399,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","course_category":[],"course_tag":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/lp_course\/16491"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/lp_course"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lp_course"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16491"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/lp_course\/16491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17312,"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/lp_course\/16491\/revisions\/17312"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"course_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/course_category?post=16491"},{"taxonomy":"course_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capacitacioninclusiva.com\/wp-json\/wp\/v2\/course_tag?post=16491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}